Для поддержания работоспособности каждому термопринтеру и термотрансферному принтеру необходимо регулярное обслуживание. Ниже смотрите инструкцию по регулярной очистке и другому обслуживанию принтеров этикеток, в т.ч. встроенных в весы, а также принтеров чеков и ККМ. Подходит для оборудования Zebra, TSC, Argox, Toshiba (TEC), Godex, cab, Datamax, Intermec, АТОЛ, CAS, Штрих-М, Ритейл, DIGI, Mettler Toledo, Bizerba, Ishida, Масса-К, Bixolon, Bizerba, Citizen, Datacard, Eltron, Evolis, Fargo, IBM, Kyocera, Monarch, NCR, Printronix, Samsung, SATO, Seiko, Star, Meбиус, Элвес и т.д.

В таблице ниже приведен рекомендуемый график чистки для отдельных деталей, а также чистящие средства, наиболее подходящие для каждой задачи:

Деталь	Способ очистки (обычные принтеры)	Способ очистки (принтеры для печати этикеток без подложки)	График
Печатающая головка	Чистящая карта, ватный тампон с 70% изопропиловым спиртом или Чистящий карандаш	Чистящий карандаш	После 5-10 рулонов этикеток
Валик протяжки	Ватный тампон с изопропиловым спиртом	Чистящий карандаш	После 20-50 рулонов этикеток
Отрывной валик	Чистящий карандаш	Чистящий карандаш	Ежемесячно
Прижимной валик	Ватный тампон с изопропиловым спиртом	Чистящий карандаш	Ежемесячно
Датчик наличия этикетки	Баллон с сжатым воздухом	Баллон с сжатым воздухом	Ежемесячно
Внутри корпуса	Баллон с сжатым воздухом	Баллон с сжатым воздухом	Раз в квартал,  или по мере необходимости

---

Чистка принтера снаружи:

1. Рекомендуем использовать дезинфицирующую салфетку или смоченную чистящим средством стерильную ткань. Отожмите лишнюю жидкость
2. Осторожно протрите все поверхности принтера. Протрите переднюю, заднюю и боковые стороны. Не наносите чистящее средство прямо на принтер. Не допускайте скопления излишков жидкости на устройстве
3. Также используйте ватные палочки, чтобы добраться до труднодоступных участков.

Очистка печатающей головки:

Качество печати зачастую снижается из-за скопления пыли, остатков бумаги и клея на печатающей головке. Если мусор не удалить, это может привести к сокращению срока службы и отказу печатающей головки. Полосы при печати на напечатанных этикетках обычно указывают на грязную или неисправную печатающую головку (в этом случае необходима замена термоголовки).

Обычные принтеры этикеток:

Очистите печатающую головку с помощью чистящей карты:

1. Откройте принтер
2. Замените рулон этикеток на чистящую карту и закройте крышку
3. Нажмите на кнопку подачи этикеток («Feed») несколько раз, чтобы пропустить чистящую карту через принтер. При необходимости повторить
4. Откройте принтер и верните этикетки на место.

Принтеры для печати этикеток без подложки: Спиртовые карандаши используются для чистки валиков от остатков клея.

Меры предосторожности:

1. Не используйте отбеливатель и химреактивы
2. Не обрызгивайте принтер водой - при уборке помещений защищайте его от прямого попадания воды
3. Не используйте ножи и прочие острые инструменты для удаления застрявших этикеток - это приводит к повреждениям печатающей головки и валиков.

Стоимость термоголовки может составлять от 5 до 30% стоимости устройства и, зачастую, является самым дорогостоящим элементом. Всего несколько минут в неделю, а может и в месяц, потраченных на контроль состояния поверхности печатающей головки и при необходимости на очистку, позволят "дожить" ей до своего гарантированного производителем ресурса. 

Хотите провести обслуживание вашего принтера этикеток, весов с печатью ШК, ККТ? Мы поможем! Наши специалисты помогут вам в решении данного вопроса. Звоните (495) 74-348-74, пишите на zakaz@soft-id.ru, заказывайте звонок нашего менеджера.